新任主管必修學分

從個人貢獻者轉為主管,最大的挑戰不是能力不足,而是站錯位置。

❗ 解決問題

  • 升任後仍用「個人貢獻者」方式在做管理
  • 事情很多很忙,但績效與團隊表現沒有改善
  • 避免過早陷入忙碌卻無效的管理狀態
  • 建立對「管理工作本質」的正確認知

💡 課程關鍵字

  • 新任主管
  • 角色轉換
  • 管理邏輯
  • 新任主管地雷
  • 管理效能提升
  • 管理地圖

🤵 適合對象

  • 新任主管
  • 預計晉升主管的關鍵人才

課程大綱

關於管理者

  • 為你的管理打個分數
  • 討論:好主管的面貌
  • 管理者的定義—個人與團隊
  • 管理轉換的三個關鍵
    • 從專業走向管理
    • 成果與責任差異
    • 錯誤的安全感
  • 好員工與好主管的差別
講授引導小組討論案例分享

管理的底層邏輯

  • VUCA時代的轉變
  • 討論:AI讓主管的價值變高還是變低?
  • AI對管理工作的影響
  • 有了AI之後,主管還能做什麼?
  • 透視管理的底層邏輯
  • 關於管理能力與領導能力
  • 管理與領導的差異與運用
講授引導小組討論辨識練習

新任主管的「地雷區」

  • 你越認真越搞不定現況?
  • 案例討論:第一個主管月
  • 三個主地雷區
    • 角色倒退
    • 期待錯位
    • 風險延後
  • 主地雷所引發的子地雷
  • 評量練習:管理地雷自我檢核表
  • 別用錯誤的方式負責
講授引導小組討論案例研討

提升管理效能的三個技巧

  • 技巧一:把「交辦」變成「可交付」
    • 交代≠交付
    • 三個交付元素
    • 案例討論:我不是已經交代了嗎?
    • 表單練習:交付檢核表
  • 技巧二:善用「中途確認」
    • 思考:你跟催的重點是什麼?
    • 把「跟催」換成「確認」
    • 確認的關鍵問句
  • 技巧三:用AI當助理
    • AI工具的誤用情境
    • 哪些事情主管不能丟給AI
    • AI用錯,反而會讓你更忙
講授引導小組討論案例引導習題練習

新任主管的正確方向

  • 新任主管「現在不該做的事」
  • 新任主管「一定要顧好」的五件事
  • 掌握「五個管理關鍵字」
  • 新任主管的90天管理地圖
  • 表單練習:寫下你的管理地圖
講授引導表單練習

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我可以協助你釐清管理結構,找出卡關點,並評估是否需要進一步的顧問或培訓介入。