⭐⭐ 進階版｜目標管理系列

SMART之後的世界

目標管理的設計與升級——把目標設計成會「自己推動績效」的管理結構。

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❗ 解決問題

目標都很 SMART，但績效沒有起色
主管越管，部屬越被動
團隊很忙，卻總是卡在過程
結果變成「大家的事」，沒有人真的負責

💡 課程關鍵字

設計
結構
節奏
承擔

🤵 適合對象

已有目標管理制度，但成效有限
中高階主管培訓
組織轉型、績效卡關階段
需要「不靠加班，也能推動成果」的團隊

課程大綱

從績效管理開始

身為主管的你，在管理什麼？
績效管理與你工作的關係
績效管理循環迴圈
績效管理在組織中的三階層次

講授

重新定義好目標

練習：寫下你的目標
目標不是願望
目標的基礎原則—SMART
綜合練習：審視他人的目標

講授小組討論習題練習

SMART+

SMART 讓你覺得目標很合理，但是……
SMART 讓目標寫得很完整，但是……
SMART 其實只是期末考標準，所以……

講授

(1) 認知管理

思考：為什麼有目標，卻沒有績效？
目標不是設定，是設計！
目標「可以被管理」的三個問題
目標的三個層次
練習：目標照妖鏡

講授小組討論習題練習

(2) 溝通管理

目標溝通失敗的原因
目標需要能指揮員工行為
主管與員工之間的目標對齊
練習：四要素對齊框架
目標偏離的介入時機

講授小組討論習題練習

(3) 節奏管理

週節奏與月節奏
週節奏管理的三個思考
月節奏管理的三個重點
進行追蹤的有效提問
練習：把目標變成對話

講授小組討論習題練習

(4) 承擔管理

管理工作中的承擔
結果承擔的三個角色
承擔管理的真實定義（承擔與當責有差異）
工作指派的對話結構
評量練習：你是承擔型主管嗎？

講授小組討論習題練習

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我可以協助你釐清管理結構，找出卡關點，並評估是否需要進一步的顧問或培訓介入。