部屬培育與工作教導
把「教人」從抗拒的負擔,轉化為必要且可行的管理工作。
❗ 解決問題
- 主管知道要教,卻不知道從哪裡開始
- 教導往往變成「交代一下」、「提醒一下」
- 團隊成員程度不一,教法卻一套用到底
- 覺得自己很忙,沒有時間好好教人
- 出問題才補救,教導無法形成穩定節奏
💡 課程關鍵字
- 培育發展
- 工作教導
- 教導路徑
- OJT
- 工作設計與拆解
- 因材施教
🤵 適合對象
- 新任主管
- 儲備幹部
- 首次帶人的主管
- 管理基礎尚未一致的團隊
- 組織第一次系統性談「培育教導」的單位
課程大綱
AI時代的管理
- 主管的優勢正在消失!
- AI讓主管的價值變高還是變低?
- 案例討論:你選哪一個方案?
- AI對管理工作的影響
- 有了AI之後,主管還要教什麼?
講授引導小組討論案例研討
培育教導與發展
- 案例討論:忙碌的主管
- 管理現場的三個「不可逆事實」
- 培育發展的責任歸屬
- 培育發展的三大體系
- AI對培育發展的影響
- 重新看待培育教導的真正價值
- 不做培育與教導的代價
講授引導小組討論案例研討
工作教導路徑
- 活動練習:你是好老師嗎?
- 進行教導時常見的盲點
- 教導前的作業:工作拆解與教導模組
- 習題練習:進行工作拆解
- 第一種教導路徑:教導四段
- 第二種教導路徑:PESOS
講授引導活動練習小組討論案例研討
因材施教的教導
- 三種類型員工的面貌與狀態
- 新人—教導全貌與目的
- 轉職—教導差異與理由
- 資深—教導影響與界限
- 習題練習:員工類型辨識
- 三種類型的 PESOS 運用
- 案例練習:PESOS 教導設計
講授引導習題練習
把教導放進日常作業
- 為什麼你會覺得「沒時間教」?
- 設計你的教導節奏與教導插話
- 教導插話的八大類型
- 風險判斷型(Risk)
- 標準校準型(Standard)
- 條件變化型(Adaptation)
- 優先順序型(Priority)
- 界線與升級型(Boundary / Escalation)
- 原因追溯型(Reasoning)
- 替代方案型(Option)
- 經驗萃取型(Learning)
- 習題練習:教導插槽
- 整合練習:建立自己的教導節奏表
講授引導習題練習表單運用
教導的收斂
- 教導,就是把工作設計好
- 表單:一頁式教導藍圖
- 培育需要你的承諾
講授引導表單運用
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我可以協助你釐清管理結構,找出卡關點,並評估是否需要進一步的顧問或培訓介入。