部屬培育與工作教導

把「教人」從抗拒的負擔,轉化為必要且可行的管理工作。

❗ 解決問題

  • 主管知道要教,卻不知道從哪裡開始
  • 教導往往變成「交代一下」、「提醒一下」
  • 團隊成員程度不一,教法卻一套用到底
  • 覺得自己很忙,沒有時間好好教人
  • 出問題才補救,教導無法形成穩定節奏

💡 課程關鍵字

  • 培育發展
  • 工作教導
  • 教導路徑
  • OJT
  • 工作設計與拆解
  • 因材施教

🤵 適合對象

  • 新任主管
  • 儲備幹部
  • 首次帶人的主管
  • 管理基礎尚未一致的團隊
  • 組織第一次系統性談「培育教導」的單位

課程大綱

AI時代的管理

  • 主管的優勢正在消失!
  • AI讓主管的價值變高還是變低?
  • 案例討論:你選哪一個方案?
  • AI對管理工作的影響
  • 有了AI之後,主管還要教什麼?
講授引導小組討論案例研討

培育教導與發展

  • 案例討論:忙碌的主管
  • 管理現場的三個「不可逆事實」
  • 培育發展的責任歸屬
  • 培育發展的三大體系
  • AI對培育發展的影響
  • 重新看待培育教導的真正價值
  • 不做培育與教導的代價
講授引導小組討論案例研討

工作教導路徑

  • 活動練習:你是好老師嗎?
  • 進行教導時常見的盲點
  • 教導前的作業:工作拆解與教導模組
  • 習題練習:進行工作拆解
  • 第一種教導路徑:教導四段
  • 第二種教導路徑:PESOS
講授引導活動練習小組討論案例研討

因材施教的教導

  • 三種類型員工的面貌與狀態
    • 新人—教導全貌與目的
    • 轉職—教導差異與理由
    • 資深—教導影響與界限
    • 習題練習:員工類型辨識
  • 三種類型的 PESOS 運用
  • 案例練習:PESOS 教導設計
講授引導習題練習

把教導放進日常作業

  • 為什麼你會覺得「沒時間教」?
  • 設計你的教導節奏與教導插話
  • 教導插話的八大類型
    • 風險判斷型(Risk)
    • 標準校準型(Standard)
    • 條件變化型(Adaptation)
    • 優先順序型(Priority)
    • 界線與升級型(Boundary / Escalation)
    • 原因追溯型(Reasoning)
    • 替代方案型(Option)
    • 經驗萃取型(Learning)
  • 習題練習:教導插槽
  • 整合練習:建立自己的教導節奏表
講授引導習題練習表單運用

教導的收斂

  • 教導,就是把工作設計好
  • 表單:一頁式教導藍圖
  • 培育需要你的承諾
講授引導表單運用

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看看我如何協助企業與主管。

我可以協助你釐清管理結構,找出卡關點,並評估是否需要進一步的顧問或培訓介入。