⭐ 招募面談｜面談技巧系列

招募面談技巧

選人不是憑感覺，是一次你願不願意負責的決策。

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❗ 解決問題

問很多問題，最後還是憑感覺做決定
能力看起來沒問題，但沒想到價值觀不合
履歷不錯、面談也順，但進來後問題一堆
真正該問的問題，總是在事後才想到

💡 課程關鍵字

用人決策，而非聊天技巧
行為導向結構式面談(BEI)
STAR不只是框架，而是風險拆解
從直覺選人，升級為可承擔的判斷

🤵 適合對象

用人主管／中高階主管
HR 與招募夥伴
正在擴編、轉型或關鍵補人的團隊
想降低招募試錯成本的管理團隊

課程大綱

招募核心邏輯

招募是一場投資
現今招募的困難挑戰與現實
招募的成本
招募中的角色錯位

講授小組討論

面試官的功課

招募成功的關鍵
面試官的角色與任務
面談官的盲點與誤判
招募面談的三大支柱
第一個基本功—職務說明書
第二個基本功—審閱履歷資料與篩選
第三個基本功—面談問題的設計與分類（練習：面談問題設計／面談題庫不只是蒐集，而是「分類」）

講授小組討論習題練習

進行行為導向結構式面談

面談的流程與步驟
案例討論：錄用還是不錄用？
行為導向結構式面談：核心理念—行為事例面談法 BEI／設計方式—結構式面談／提問方式—STAR 提問技巧
用 STAR 追蹤深度（完整的行為）
習題練習：案例進階研討
面談過程大走鐘時的處置

講授小組討論案例引導

完美的收尾

影響決策的非理性因素
錄用決定的檢核
招募面談大演練：面談實境

講授小組討論案例引導

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看看我如何協助企業與主管。

我可以協助你釐清管理結構，找出卡關點，並評估是否需要進一步的顧問或培訓介入。